документация · шаг 08
Вопросы и ответы
Здесь собраны вопросы, которые чаще всего задают перед подключением: что менять в воронке, сколько это стоит, законно ли это и когда ждать первых конверсий.
У меня уже крутится воронка в Сейлбот. Что-то менять?
Нет, менять структуру воронки не нужно. Вы добавляете два блока по инструкции (см. раздел про Сейлбот) - воронка продолжает работать как раньше, просто теперь видно, кто пришёл с рекламы.
Что нужно, чтобы начать?
Бот, счётчик Яндекс.Метрики и кампания в Яндекс.Директе. Всё подключается по шагам в боте Трафик Трекерс - в телеграм @traffic_trackers_bot или в МАКС - без разработчика и без своего сайта.
Почему обычных меток UTM (пометки в ссылке, по которым видно источник перехода) не хватает?
метки UTM теряются при переходе из браузера в мессенджер - телеграм их с собой не передаёт. Токен Трафик Трекерс едет отдельно, внутри самой кнопки «Старт», и доезжает всегда.
Когда конверсии появятся в Метрике?
Яндексу нужно примерно 25 часов с момента подключения счётчика, чтобы начать принимать офлайн-конверсии - это особенность самой Метрики, не сбой сервиса. После этого срока конверсии от новых подписок обычно доходят в течение часа. Подробнее - в разделе про Яндекс.Метрику.
Сколько стоит?
Тариф «Бесплатный» - 0 ₽: 3 трекера, 1 канал или группа, 1 интеграция. Тариф «Профи» - 4900 ₽/мес: 50 трекеров, 10 каналов и групп, 10 интеграций. Оплата на 1, 3 или 6 месяцев внутри бота. Подробнее - на главной странице и в разделе про кабинет бота.
Это законно?
Нужно ли отдельно подключать Яндекс.Директ?
Нет. Как только в боте подключена Метрика, кампания Директа сама видит созданную цель подписки и может на неё оптимизироваться - если кампания привязана к тому же счётчику. Подробнее - в разделе про Яндекс.Директ.
Работает ли это с МАКС?
Да, МАКС работает в бою уже сейчас - отслеживание подписчиков, каналов и мини-лендинги доступны наравне с телеграм. Часть функций (оплата и тарифы, подключение Метрики, полный личный кабинет) в МАКС пока появляется - скоро подтянутся до уровня телеграм.
Не нашли ответ? Напишите в бота @traffic_trackers_bot, раздел «⚙️ Настройка сервиса».